河口镇四举措打造更接地气的便民服务
发表时间：2018-06-05 | 来源：江油文明网
为扎实推进为民服务工作，进一步改进工作作风，提升行政服务水平，更好地服务基层群众，塑造人民满意的优质服务新形象，河口镇牢固树立“为民服务零距离”新理念，四举措打造更接地气的便民服务。
管理制度化。严格贯彻落实干部考核管理制度，严肃干部工作纪律、严禁不文明行为发生，大力提倡干部“微笑”服务，努力提高为民服务效率。
办公集中化。整合政务资源，将广电、国土、村建、农业、畜牧、民政、社保、卫计和党员服务等与群众息息相关的站所、部门统一集中，设立便民服务窗口，统一配备电脑、桌椅、窗口牌，设立了群众等候休息区，变分散办公为集中开放式办公，真正实现了“一站式、零距离”便民服务。
业务公开化。将相关便民服务事项、服务内容、服务流程等一一公开，主动为办事群众发放服务指南，实行代办服务，让群众不跑冤枉路，缩短办理时限，降低企业和群众办事成本，并设立征求意见箱，倾听群众意见、接受群众监督。
服务规范化。要求干部树立“为民、务实、清廉”的良好形象，耐心、细致、周到地为群众提供服务，“用心、用情”把党的各项好政策及时惠及到广大群众，并实行周六和法定工作日延时服务，真正做群众的“贴心人”。（河口镇 韩德林）
